Les bonnes pratiques pour avoir un dossier à jour sur Attestation Légale

Comment mettre à jour son dossier administratif en ligne ? Quelles sont les étapes à suivre pour garantir à vos clients un dossier complet en permanence ? Sur Attestation Légale, vous pouvez à tout moment actualiser vos documents administratifs de façon simple et rapide, en toute autonomie. Fanny, votre chargée de clientèle, vous explique tout en vidéo !

En vous connectant à votre espace personnel sur www.attestationlegale.fr grâce à votre adresse mail et votre mot de passe, vous pouvez gérer le dépôt et le suivi de vos documents administratifs. De cette façon, vos fichiers peuvent être mis à jour régulièrement.

Comment déposer en ligne un document administratif ?

Une fois connecté à votre espace personnel, l’onglet orange « documents en attente de mise à jour » vous permet de déposer vos documents et suivre vos démarches. Dès qu’un fichier est en attente de mise à jour, vous pouvez y remédier en cliquant sur « Mettre à jour » pour envoyer le document demandé. Enfin, si votre document venait à être refusé, vous trouverez le motif de refus inscrit en rouge sous le document ; vous pourrez alors de nouveau soumettre le bon fichier.

Comment ajouter des documents ?

Attestation Légale vous offre la possibilité de rajouter dans votre espace d’autres documents en plus de ceux obligatoires. Toujours dans l’onglet « Documents », la rubrique « Mes dossiers en ligne » vous permet d’accéder au bouton « ajouter un document » situé en bas de page. C’est aussi sur cette page que vous pouvez télécharger votre quitus légal qui fait foi de votre adhésion à Attestation Légale.

» Se connecter à mon espace personnel


Comment nous confier la collecte de vos attestations ?

Attestation Légale vous donne l’opportunité de nous confier la collecte de vos attestations et ainsi simplifier votre quotidien. Cette option, facultative, est incluse dans votre abonnement et peut être activée directement dans votre espace personnel dans l’onglet « mes préférences ». Vous trouverez l’option « donner mandat de collecte à ALG » vous permettant de télécharger le mandat à nous retourner dûment complété et signé. Celui-ci autorise nos équipes à récupérer les documents à votre place comme vos attestations d’assurance, fiscale, sociale, caisse de congés payés, mutuelle prévoyance ou Qualibat. Vous avez la possibilité de nous donner mandat pour un seul ou l’ensemble de ces documents. Un petit « plus » qui vous permet de bénéficier de signatures de marchés accélérées et ainsi valoriser l’image de votre entreprise.

tout savoir sur le mandat de collecte

Vous pouvez aussi consulter tous nos autres tuto sur notre chaine YouTube !

 

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